Acceso y cuenta de usuario

Registrarte como cliente en Farmaten es rápido y sencillo, solo necesitas un email y crear una contraseña:

• puedes crear una cuenta en cualquier momento usando este formulario
• puedes crear una cuenta durante el proceso de compra

También tienes la opción de usar tu cuenta de Google para registrarte e iniciar sesión con solo un click.

1. En la página de inicio de sesión haz clic en “¿Olvidó su contraseña?”.
2. Introduce tu email en el formulario y pulsa enviar.
3. Si indicaste el mismo email que usaste para registrarte, recibirás un email con un enlace para restablecer la contraseña.
4. Ya puedes poner una nueva contraseña en Mi cuenta > Información

Sí, claro. Inicia sesión y entra en Mi cuenta:

• En "Información” puedes cambiar tu contraseña, tu nombre y dirección de correo electrónico. También puedes suscribirte o desuscribirte a la newsletter.
• En "Direcciones" puedes añadir o editar tus direcciones de entrega. Ten en cuenta que esto no modifica pedidos ya realizados.
• En "Acceso con redes sociales" puedes vincular o desvincular tu cuenta de cliente con redes sociales, para poder acceder más fácilmente con un click.
• En "GDPR - datos personales" encontrarás información sobre cómo acceder, gestionar o solicitar la eliminación de tus datos.
• En “Mis solicitudes de productos” puedes editar los encargos realizados o quitar los avisos de reposición de stock que hubieras añadido.
• En "Mis ajustes de cookies" puedes gestionar tu consentimiento de cookies.

Suscribirse a la newsletter para enterarte de las promociones y novedades es muy sencillo:

• Al crear tu cuenta, marca la casilla para recibir comunicaciones comerciales
• Si ya tienes una cuenta, accede a Mi cuenta > Información y marca la casilla para recibir comunicaciones comerciales
• También puedes usar este formulario de suscripción

Por suscribirte a la newsletter recibes un código de descuento del 5% para tu próxima compra. No acumulable a otras promociones. Un solo uso por cliente. No aplicable a medicamentos, test COVID, leches infantiles, algunos productos sanitarios y determinados complementos alimenticios y fitosanitarios.

Si quieres dejar de recibir comunicaciones comerciales por email, tienes dos opciones:

• Cambiar tus preferencias para recibir solo lo que te interesa: en el pie de cada email comercial verás un enlace “cambiar preferencias” que te permitirá elegir qué temáticas y tipos de productos quieres recibir ofertas.
• Desuscribirte de todos los emails comerciales: dejarás de recibir notificaciones de ofertas y promociones exclusivas. En el pie de cada email comercial que has recibido hay un enlace “cancelar suscripción” que te permite desuscribirte con un solo click.

Si tienes problemas para desuscribirte o quieres compartir ideas sobre qué tipo de ofertas e información te gustaría recibir, por favor, contáctanos.

Permite registrarse y comprar más fácilmente, consultar el estado del pedido, recibir notificaciones cuando hay ofertas, repetir pedidos, crear una lista de favoritos y acceder a mejores descuentos de Farmaclub.